HKZ-keurmerk

hkz-logo-1

ActiVite is al sinds 2007 HKZ gecertificeerd. HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector en past binnen het ISO-normeringssysteem voor de zorgsector. Het HKZ keurmerk geeft aan dat de organisatie:

◾een goed werkend kwaliteits- en veiligheidssysteem heeft;

◾cliënten centraal stelt;

◾continu werkt aan optimalisering van het aanbod;

◾betrouwbare resultaten presenteert;

◾voldoet aan de eisen die vanuit de sector zelf, door financiers, cliënten en de overheid worden gesteld.

Interne en externe audits

Jaarlijks wordt door een extern bureau onderzocht of ActiVite het HKZ-certificaat kan behouden. De afgelopen jaren kregen we het certificaat zonder enige bevinding. Ook voeren we in dit kader zelf interne onderzoeken (audits) uit. Verbeterpunten uit alle onderzoeken en metingen die we (laten) doen, pakken we in overleg met de centrale cliëntenraad (CCR) en/of OR op.

Geef ook uw mening op Zorgkaart Nederland!

button-zorgkaartnederland-400x160-300dpi-geef-uw-mening (1)